공급사 일괄공지
20230712
안녕하세요.저희 사이트를 이용해 주신 판매자님께 감사드립니다. 상품관리가 잘 안되어 온라인 상품 판매를 중단하게 되어 전체 상품을 다 내리게 되었습니다.불편을 드린 점 다시 한번 사과 드립니다.
2023/06/05
K1010822 펫토이 원형 햄버거 장난감 품절
2023/05/25
K1010263 체리쉬 향균 탈취제 라벤더향 4L 품절
2023/05/24
K1010815 K1010817 K1010818 K1010819 K1010816 펫토이 엘리자베스 카라 품절
2023/04/19
K1010191 식탐 오리고기져키 90g 입고
K1010235 쥬쥬베 캣하네스 블루 품절 (재고 2개)
2023/04/03
상품 품절 및 상품 가격 변동 상품변경이력조회에서 확인 부탁드립니다.
2023/1/13
K1010227 수퍼펫 힐링 식탁 레드 품절
제주도 배송비 : 3,000원 도서산간 배송비 : 8,000원
(단, 예상 금액이므로, 추가비용이 발생할 수 있습니다.)
★ 저희 상품들을 최대한 합포장해서 내보내드리고 있으나 배송비가 너무 많이 추가될 경우는 따로 요청드리겠습니다.
★ 단,합포장이 되어서 출고가 되었다 하더라도 단순변심의 반품이나 교환건은 택배나간 수량만큼 반품비나 교환비가 청구됩니다. 이점 꼭 유의해주세요.
★ 송장번호가 밤 늦게 또는 다음영업일에 등록되는 관계로 발송일을 넉넉히 설정하여 주시기 바랍니다.
★ 쿠팡 등 고객 주문취소 요청 시 바로 주문취소가 되는 판매매체에 경우는 판매를 중단하여 주시기 바랍니다. 고객주문취소로 반품요청 시에 반품배송비는 판매자님 부담이십니다. (신선식품에 경우 반품자체가 불가합니다)
★ 당사에서 주문취소를 승인해드린 건만 판매하신 사이트에 주문취소를 승인을 해주세요. 당사에서 주문취소를 승인하기 전에 판매하신 사이트에 주문취소를 승인하실 시 판매자 분께서 모든 손해를 보실 수 있습니다.
★ 당사 상품의 반품지주소는 공개하지 않습니다. 반품이나 교환시 꼭 저희쪽으로 접수해주셔야 추가로 배송비 부담을 하지 않으실수 있습니다. 임의반품은 되지 않습니다.
예시) a 상품 2개 주문 시 반품/교환 시에는 2건의 왕복배송비 부과
- 배송 전 아래 내용을 확인하여 주신 후 주문하여 주시기 바랍니다.
* 배송준비중인 주문은 취소가 불가할 수 있습니다. 이 점 참고하시어 주문하여 주시기 바랍니다.
* 주문이 많을 경우 예고없이 상품품절이 되는 경우가 있습니다. 양해부탁드리겠습니다.
* 내부사정에 따라 출고일이 1~2일 지연될 수 있습니다. 발송일 설정을 반드시 여유롭게 하여 주시기 바랍니다.
* 반품/교환 시에 고객번호가 안심번호(0503 등)이면 상품수거가 되지 않을 수 있으니, 반드시 당사 측에 실번호(010)를 안내하여 주시기 바랍니다. 고객실번호 미안내로 인한 반품/교환 지연에 경우 당사 및 케이셀러에서는 책임지지 않습니다.
* 신선/ 냉동/냉장식품에 경우 수취인(구매자) 사유로 인한 반품/교환이 절대 불가합니다.
("시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우" 소비자는 청약철회를 할 수 없습니다.)
* 공급사 귀책으로 인해 발생되는 교환/반품 시 사진, 동영상 등 반드시 증빙자료를 첨부하여 주세요. 미첨부시 교환/반품 거절될 수 있습니다.
* 제주 및 도서산간지역에 경우 배송이 최소 2~3일 이상 소요되어, 냉장/ 냉동상품에 경우 배송 간 상품이 변질될 수 있습니다.
이로 인한 클레임 발생시 공급사와 케이셀러에서는 책임지지 않사오니 주문을 자제하여 주시기 바랍니다
* 판매사 임의 반품 시 반품이 불가할 수 있으며, 배송비는 판매사께서 부담해주셔야 합니다. (냉동/냉장/신선식품에 경우 반품절대불가).
* 군부대/ 사서함은 배송이 불가할 수 있습니다. 반송 등 클레임 발생시 공급사 및 케이셀러에 책임은 면책됩니다.